Im Customer Discovery Prozess identifizieren Sie potenzielle Kunden, ermitteln ihre Probleme und stimmen Ihre Lösung auf ihr Problem ab. Die Kundenentdeckung stellt sicher, dass das von Ihnen angebotene Produkt bzw. die Dienstleistung ein bestimmtes Problem der Kunden löst und nicht die Masse. Steve Blank, Autor von Four Steps to Epiphany, war der erste, der Customer Discovery erwähnte. Er beschreibt, dass Geschäftspläne nicht ausreichen, um den Erfolg eines Unternehmens zu garantieren...