Die Auswahl passender KI-Tools im E-Commerce entscheidet darüber, ob Automatisierung tatsächlich Mehrwert schafft oder zusätzliche Komplexität erzeugt. Viele Unternehmen testen einzelne Anwendungen für Produktbeschreibungen, Chatbots oder Preisoptimierung, ohne vorher zu klären, welche Anforderungen an Datenqualität, Schnittstellen und Prozesse dahinterstehen. Das Ergebnis sind isolierte Insellösungen, die kaum miteinander kommunizieren. Wer stattdessen einen strukturierten Auswahlprozess durchl...