Was ist Kundenakquise und was ist Kundenbindung? Ihr Unternehmen so aufzubauen, dass es effektiv Kunden akquiriert und bindet, ist schwierig. Begriffe zu definieren ist einfach. Fangen wir also dort an: Kundenakquisition ist der Prozess der Gewinnung neuer Kunden für Ihr Unternehmen. Kundenbindung ist alles, was Sie tun, um bestehende Kunden in Ihrem Unternehmen zu halten. Der Unterschied zwischen beiden besteht im Wesentlichen in der Priorisierung von Neukunden und Bestandskunden....