MarTech-Management-Software: So behalten Sie den Überblick im Bereich der Marketingtechnologie

Mit wachsender Unternehmensgröße werden die MarTech-Anwendungen und MarTech-Anforderungen größer und umfangreicher. Verschiedene Abteilungen wie IT, Marketing, Online und Unternehmenskommunikation müssen stärker zusammenarbeiten. Der Bedarf nach einer zentralen MarTech-Management-Plattform steigt. Was ist MarTech? Das Schachtelwort MarTech setzt sich aus den Worten Marketing und Technologie zusammen. Unter dem Begriff werden Tools und Software verstanden, die zur Erreichung von...
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Marketing Automation Vorteile

Der Zweck von Software ist es, Probleme zu beseitigen, Eingaben umzuwandeln und zu besseren Ergebnissen zu verhelfen. Während ein Blick auf diese Liste von Funktionen nützlich sein kann, ist es auch wichtig zu verstehen, wie Marketing-Automatisierungsfunktionen Ihrem Unternehmen helfen werden. Hier sind fünf wichtige Herausforderungen, die Marketing Automation lösen kann: 1. Lead-Konversionen Die Marketingautomatisierung eliminiert den gesamten harten Verkaufsprozess und übernimmt die voll...
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Kunden-Lifecycle-Software (CLM) vs. CRM

Fühlen Sie sich manchmal verwirrt, wenn Sie herauszufinden versuchen, welche Art von Software Ihr Unternehmen benötigt? Da sind Sie nicht allein. Es kann schwierig sein, sich in dieser Welt zurechtzufinden, vor allem, wenn Lösungen wie CRM-Software und Customer-Lifecycle-Management-Software auf den ersten Blick ähnlich aussehen. Sie können viele der gleichen Funktionen haben, die Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstteams bei der Interaktion mit Leads und Kunden unterstützen oder Aktivitäte...
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CRM vs. CMS: Was ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

CRM und CMS hören sich vielleicht ähnlich an, aber es handelt sich um zwei verschiedene Arten von Software, die völlig unterschiedliche Aufgaben erfüllen. Erfolgreiche Unternehmen setzen jedoch oft beide ein. Der erste Schritt ist jedoch, die Unterschiede zwischen CRM- und CMS-Software zu kennen. Dieser Beitrag ist Ihr Leitfaden für die Navigation in der Welt der CRM- und CMS-Software. Am Ende werden Sie sich sicher fühlen, wenn Sie Ihre nächste Software kaufen - egal, ob es sich um ein CRM, ...
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Die besten CRM-Software-Tools für kleine Unternehmen

Die besten CRM-Software-Tools für kleine Unternehmen
Wenn Sie glauben, dass ein solides CRM nur für Unternehmen mit unendlichen Budgets, technischen Experten und komplexen Software-Ökosystemen in Frage kommt, irren Sie sich. Es gibt eine Vielzahl von Optionen, die perfekt auf Ihre individuellen Bedürfnisse als Kleinunternehmen zugeschnitten sind. Mit dem richtigen System müssen Sie nicht mehr in der Tabellenkalkulationshölle gefangen sein oder sich täglich mit sich wiederholenden, zeitraubenden manuellen Aufgaben herumschlagen. Die Suche na...
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Klassifikation von CRM-Software

CRM-Software - und, was noch wichtiger ist, ihre Funktionen und Vorteile - lassen sich häufig einem der drei unten aufgeführten CRM-Typen zuordnen. Jede Art von CRM-Software bietet eine Reihe von gemeinsamen Funktionen und Vorteilen, so dass es sinnvoll ist, sich einen Überblick darüber zu verschaffen, was sie leisten und für wen sie am besten geeignet sind. 1. Operative CRM-Software Bei dieser ersten Art von CRM geht es, wie der Name schon sagt, um die Erleichterung Ihrer Abläufe. Genauer...
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Warum CRM so wichtig ist

Customer-Relationship-Management (CRM) oder auch Kundenbeziehungsmanagement dient der Pflege von Bestandskunden und dem Aufbau neuer Kunden. Doch warum ist es so wichtig für jedes Unternehmen und warum sollten Sie als Unternehmer unbedingt ein geeignetes CRM-System etablieren? Warum Customer-Relationship-Management? Keiner Ihrer Mitarbeiter kann alles wissen, das CRM-System schon. Ein ganz großer Vorteil des Kundenbeziehungsmanagement ist es, dass jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit einen ganz...
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